أكيد. هذه صياغة جديدة ومخصصة لمتجر Liora Scent، بأسلوب رسمي ومناسب لمتجر عطور على سلة، ومختلفة عن النص المرفق الذي كان مخصصًا لمتجر آخر. اعتمدت على بنية اتفاقية الاستخدام الموجودة في الملف المرفق مع إعادة الصياغة والتخصيص بالكامل.
مرحبًا بكم في متجر Liora Scent.
توضح هذه الاتفاقية الشروط والأحكام التي تنظم استخدامكم لمتجرنا الإلكتروني، وجميع الخدمات والمنتجات المتاحة من خلاله. ويُعد تصفحكم للمتجر أو التسجيل فيه أو إتمام أي عملية شراء موافقة صريحة منكم على الالتزام بما ورد في هذه الاتفاقية.
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام المتجر أو شراء أي منتج، حيث تهدف هذه الاتفاقية إلى حفظ حقوق جميع الأطراف وتنظيم العلاقة بين متجر Liora Scent والعملاء بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
لأغراض هذه الاتفاقية، يكون للكلمات التالية المعاني الموضحة أدناه:
المتجر: يقصد به متجر Liora Scent الإلكتروني، وجميع الصفحات والقنوات التابعة له، سواء عبر الموقع الإلكتروني أو منصات التواصل الاجتماعي أو أي وسيلة بيع إلكترونية معتمدة.
العميل أو المستخدم: كل شخص يقوم بزيارة المتجر أو التسجيل فيه أو شراء أحد المنتجات المعروضة من خلاله.
المنتجات: يقصد بها العطور والمنتجات ذات الصلة المعروضة للبيع عبر متجر Liora Scent.
الاتفاقية: يقصد بها هذه الشروط والأحكام التي تنظم استخدام المتجر وعمليات الشراء منه.
يقر المستخدم بأنه يتمتع بالأهلية النظامية والشرعية اللازمة لاستخدام المتجر وإتمام عمليات الشراء.
في حال كان المستخدم أقل من 18 عامًا، فإن استخدامه للمتجر يجب أن يكون تحت إشراف ولي أمره أو من يمثله نظامًا.
يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن صحة البيانات التي يقدمها عند التسجيل أو الشراء.
يختص متجر Liora Scent ببيع العطور الأصلية والمنتجات المرتبطة بها عبر الإنترنت.
يلتزم المتجر بعرض المنتجات بطريقة واضحة قدر الإمكان، مع توضيح اسم المنتج، العلامة التجارية، الحجم، التركيز إن وجد، السعر، وحالة التوفر.
قد يقوم المتجر من وقت لآخر بإضافة منتجات جديدة أو عروض خاصة أو خدمات مرتبطة بتجربة الشراء، وذلك وفق ما تراه إدارة المتجر مناسبًا.
يلتزم المستخدم باستخدام متجر Liora Scent بطريقة نظامية لا تخالف الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
يُمنع استخدام المتجر أو أي من محتوياته في أغراض غير مشروعة أو مسيئة أو مخالفة للآداب العامة.
يحق للمتجر إيقاف أو تقييد استخدام أي حساب في حال وجود استخدام غير صحيح أو بيانات مضللة أو سلوك يضر بالمتجر أو العملاء الآخرين.
عند إنشاء حساب أو تنفيذ طلب شراء، يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة وحديثة، بما في ذلك الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل.
يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بحسابه.
في حال وجود أي استخدام غير مصرح به للحساب، يجب على المستخدم إبلاغ المتجر فورًا عبر وسائل التواصل الرسمية.
لا يتحمل متجر Liora Scent أي مسؤولية عن أضرار ناتجة عن إدخال بيانات خاطئة أو استخدام الحساب من قبل طرف آخر بتفويض أو إهمال من المستخدم.
جميع الأسعار المعروضة في المتجر تكون بالريال السعودي، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
قد تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة أو لا تشملها بحسب ما يتم توضيحه في صفحة المنتج أو عند إتمام الطلب.
يوفر المتجر وسائل دفع إلكترونية متعددة بحسب الخيارات المتاحة في منصة الدفع المعتمدة.
يحق لمتجر Liora Scent تعديل أسعار المنتجات أو العروض في أي وقت، على ألا يؤثر ذلك على الطلبات التي تم تأكيدها مسبقًا.
بعد إتمام عملية الشراء بنجاح، يتم إرسال إشعار أو رسالة تأكيد للعميل تتضمن تفاصيل الطلب.
يحتفظ المتجر بحقه في إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر، نفاد الكمية، تعذر التوصيل، أو الاشتباه في وجود عملية غير نظامية.
في حال تم إلغاء الطلب بعد الدفع، يتم إعادة المبلغ للعميل حسب سياسة الاسترجاع والمدة المعتمدة من مزود خدمة الدفع.
يتم شحن الطلبات إلى العنوان الذي يقدمه العميل عند إتمام عملية الشراء.
يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة بيانات العنوان ورقم التواصل.
تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن والظروف التشغيلية.
لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن الإرادة، مع التزامه بمتابعة الطلب قدر الإمكان لخدمة العميل.
تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع للسياسة الموضحة في صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع داخل المتجر.
نظرًا لطبيعة منتجات العطور، قد لا يتم قبول استرجاع أو استبدال المنتجات بعد فتحها أو استخدامها أو إزالة تغليفها الأصلي، إلا في حال وجود خلل أو خطأ في الطلب.
يجب على العميل التواصل مع خدمة العملاء خلال المدة المحددة في سياسة المتجر عند وجود أي ملاحظة على الطلب.
يحرص متجر Liora Scent على عرض معلومات المنتجات بدقة، بما في ذلك الصور والأسماء والأحجام والأسعار.
قد تختلف درجة لون العبوة أو تفاصيل الصورة قليلًا بسبب الإضاءة أو إعدادات الشاشة.
في حال وجود خطأ غير مقصود في بيانات المنتج، يحق للمتجر تصحيحه أو التواصل مع العميل قبل تنفيذ الطلب.
يلتزم متجر Liora Scent بالحفاظ على سرية بيانات العملاء وعدم استخدامها إلا للأغراض المرتبطة بتنفيذ الطلبات، تحسين تجربة الشراء، خدمة العملاء، أو التواصل التسويقي عند موافقة العميل.
لا يقوم المتجر ببيع بيانات العملاء أو مشاركتها مع جهات غير مرتبطة بتنفيذ الخدمة، باستثناء الجهات اللازمة مثل شركات الشحن ومزودي خدمات الدفع.
تخضع معالجة البيانات لما هو موضح في صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بالمتجر.
يوافق المستخدم على أن التواصل مع متجر Liora Scent قد يتم عبر البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، الواتساب، المكالمات، أو منصات التواصل الاجتماعي الرسمية.
تُعد الإشعارات والرسائل المرسلة من المتجر عبر هذه القنوات وسيلة تواصل رسمية بخصوص الطلبات أو التحديثات أو العروض.
جميع الحقوق المتعلقة باسم Liora Scent، الشعار، الهوية البصرية، النصوص، الصور، التصاميم، والمحتوى المنشور في المتجر مملوكة للمتجر أو مرخص باستخدامها.
لا يحق لأي طرف نسخ أو إعادة استخدام أو نشر أي محتوى من المتجر دون إذن كتابي مسبق.
يلتزم متجر Liora Scent بتقديم تجربة شراء واضحة ومنظمة، وبذل العناية اللازمة في عرض المنتجات وتنفيذ الطلبات.
لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنتج عن سوء استخدام المنتج، إدخال بيانات خاطئة من العميل، أو تأخير خارج عن إرادة المتجر.
كما لا يتحمل المتجر مسؤولية أي خلل ناتج عن مزودي خدمات خارجيين مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع، مع التزامه بالتعاون لمعالجة أي مشكلة قدر الإمكان.
يحتفظ متجر Liora Scent بحقه في تعديل أو تحديث هذه الاتفاقية في أي وقت بما يتناسب مع متطلبات العمل أو الأنظمة المعمول بها.
يُعد استمرار استخدام العميل للمتجر بعد نشر أي تعديل موافقة منه على النسخة المحدثة من الاتفاقية.
تخضع هذه الاتفاقية للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
وفي حال نشوء أي خلاف، يتم السعي لحله وديًا أولًا، وفي حال تعذر ذلك يكون الاختصاص للجهات المختصة في المملكة العربية السعودية.
إذا تبين أن أي بند من بنود هذه الاتفاقية غير قابل للتنفيذ، فإن ذلك لا يؤثر على صلاحية باقي البنود.
تُعد اللغة العربية هي اللغة المعتمدة في تفسير هذه الاتفاقية.
لا يترتب على عدم ممارسة المتجر لأي حق من حقوقه الواردة في هذه الاتفاقية تنازلًا عن هذا الحق.
آخر تحديث:
يمكن تحديث هذه الاتفاقية من وقت لآخر، ويُنصح العملاء بمراجعتها بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.
